- Что такое позитивная речь как с ее помощью передать уверенность и готовность выполнить просьбу
- Как сделать сообщение кратким и понятным
- Язык разрешения проблем
- Избегаем слов, препятствующих передаче сообщений
Многие англоязычные люди, когда были детьми, наверняка слышали старый детский стишок, который на русском звучал бы примерно так:
Палки и камни кости ломают,
А слова никогда нас не задевают.
Этот [...]
Бесплатный Семинар Леса Брауна
http://narod.ru/disk/8605571001.8fe33f776a21b4dd8d2d0408c6f5c7ad/LesBrown_video1.zip.html
http://narod.ru/disk/8606269001.c378389cb9fe6743117a5d27389b8bec/LesBrown_video2.zip.html
Аудиоверсия семинара Леса Брауна -
http://narod.ru/disk/8514090001.aa63cfa21b8008e228990ba4f5b191da/LesBrown_audio.zip.html